고가람님의 글입니다.
나는 왜 저 답변을 보고 웃음이 나올까....
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성하용 2008/02/27 20:09 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
여기는 충남 천안입니다.
작년12월 중순경에 뉴로디우스를 새로 샀는데, 천안에 쌍용 서비스 프라자에서
1월달에 헤드라이트 전구다마가 끊어져 전구를 갈았습니다.
일반 카센타에서 갈아도 일반적으로 5,000원이면 가는데, 소위 쌍용 서비스 프라자라는곳에서
탈 부착료를 포함헤서 10,000원을 받았습니다. 이래도 되는것 입니까
이거야말로 대놓고 박아지 씨우는것 아닌가요.
아무 부품이나 좋습니다.
쌍용에서 견적 받고 일반 카센터 가서
동일한 견적으로 견적받아보시면
가격차이가 쌍용이 50이라면 카센터는 35-40이면 됩니다.
그렇다고 카센터가 기술이 없는것도 아닙니다.
그렇다고 부품이 짝퉁이냐 그것도 아닙니다.
쌍용에게 고객은 그저 봉일뿐입니다.
이재성 2008/11/24 13:39 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
안녕하세요, 저는 김포에살고 있습니다,
다름이아니오라 제가 체어멘 600s를 2008년 2월에
구입햇는대 차가 좀이상해서 일산 쌍용자동차 써비스센터를
찿게되어 정검을 받아본 결과 문제가 발견되어 A/S를 신청
했는대 너무도 친절하고 자상하게 문제있는부분부분마다 정확히
설명하면서 체어멘에 장단점을 소게 해주었습니다...
고객으로서는 당연히 A/S기간인니까 잘 해주겠죠 하는 마음은
같고 있었죠 근대 저에 고객으로서는 너무도 친절하고 형제와 가족처럼
해주니 감동받았고 그뿐 아니라 언제든지 문제가 생기면 저를 찿아주세요 하며
철저하게 관리 해주시겠다고 까지 하니 고객으로서는 너무도 든든했죠 ,
제가 에전에는 다른차를 가지고 있었지많 이정도에 대우 받아본적은 없었습니다
앞으로도 쌍용 일산써비스쎈터 무궁한 발전 있길 빕니다,
다시 쌍용자동차 구입하고 싶은마음이 간절합니다, 저를 감동 받게 하신 정비사님을
말씀드려야 할지 모르겠네요 , 저는 항상 정찬복 정비사님을 찿고시습니다,
회사에서 이런 분를 많이 배출 해냈으면 합니다 ,..정 찬복 정비사님을 조금이라도
배려해주셨으면 합니다, 정말 써비스 대 많족하고 갑니다 ..쌍용자동차 무궁한 발전 있길....!연락