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일생일대의 실수 쌍용자동차를 운행한 것

알찬돌삐 2005. 6. 29. 15:02
지역본부 기감이랑 통화결과

통화내용 녹음시켰었는데 열받아서 지워버렸습니다.
안해준답니다.
보증기간이 지났기때문에 회사정책상 못해주겠답니다.
10분동안 이것때문에 전화기 붙들고 말다툼했는데
안해준답니다.

통화내용을 요약하자면
인젝션펌프때문에 문의하셨는데 맞습니까 그러길래
맞다고 인젝션펌프때문에 문의했었고 지금 차가 미친듯이 떠는데 결함있는거 아니냐고 구미정비사업소에가니깐 보증수리 못해준다는데 왜 못해주냐고 결함있는건 회사에서 고쳐줘야되는거 아니냐고
지금 보증기간 지나서 못해준다는건 결함있는부분이라도 보증기간에만 문제 안 생기면 나 몰라라 하는게 쌍용이냐고
아니라면서 자기네들도 문제 있는건 리콜했었다고 그러길래
리콜 뭐했냐고 꼴랑 커넥터 몇백원짜리 그게 리콜이냐고
정작 문제있는건 리콜도 안하면서 뭔 소리하냐고 지금 내가 리콜하라는게 아니고 결함있는 인젝션펌프 수리해돌라는거지 리콜해돌라는게 아니다 하니깐
그 문제에 대해선 이미 구미정비사업소에서 말했듯이 고객님도 알잖습니까
그 외적인 부분에 대해선 회사정책상 고객님에게 밝힐수 없습니다.
왜 못 가르쳐주냐고 난 쌍용자동차 고객인데 쌍용자동차 정책을 모르면 그걸 누가 아냐고
쌍용사람들만 알고 고객들은 몰라도 되냐구
좋다 그럼 못해주는거 알겠는데 지금 이 대화내용 녹음했다가 지금 전화거신 사람이 기감(기감이라고 했습니다)이라니까 대빵같은데
만약에 추후에 쌍용에서 수리해준다고 하면 거기서 수리못해준다고 했는거 책임지냐고
하니까 그건 회사차원에서 하는거라서 저도 잘 모르겠습니다. 거기에 대해서 뭐라고 하시면 제 위에도 높은 사람 많이 있는데 제가 어떻게 다 알겠습니까
계속 그 얘기하다가 고객님 저희도 보증기간안에는 수리해줄수 있는건 다 수리해주고 있습니다.
이카길래
그건 알고 있다고 근데 난 이제껏 사업소 들어가본적도 없고 차량운행에 지장이 없으면 사소한건 냅둔다고
나두 신차 구입하구 운전석 도어트림에 불 안 들어오길래 보니깐 배선이 없더라
조립불량인 차 사고도 그냥 가만있었다.
그런 사소한건 운행에 지장 없으니깐 가만있었다고 근데 인젝션펌프는 운행에 지장이 많으니깐 수리해돌라는건데 왜 안해주냐고 해돌라고
배선 없다는 이 이야기 꺼내고 나니깐
30초동안 말없음 조용함....전화끊긴줄 알았음 ㅡㅡ;;

하여튼 결과는 못해준답니다.
10분동안 열 올리면서 말했는데
휴..............지랄같은 쌍x

내 지인들이 쌍차를 구입한다면 내가 나서서 구입을 만류하겠다.
쌍차 이딴식으로 경영할거면 차라리 망해라
.